Politique d’annulation

Vous pouvez annuler ou changer le bloc d’heure réservé jusqu’à 24 heures avant le début de la séance. Le paiement est malheureusement non -remboursable après ce délai. Pourquoi? Nous menons tous des vies bien remplies et des événements imprévus nous arrivent tous. Pourtant, ceci est mon unique gagne-pain, et je prépare préalablement chaque cours méticuleusement afin qu’il corresponde à vos besoins en particulier. Ce travail est perdu car il n’est pas transférable à une autre personne. De plus, il est presque impossible pour moi de combler votre séance sans un préavis respectable.

Si je dois annuler un cours en raison de conflits d’horaire, vous en serez informé au moins 24 heures à l’avance et nous pourrons choisir une autre date ou je vous rembourserai en totalité.  Tous les remboursements seront effectués de la manière dont le paiement a été reçu.

Ceci dit, vous n’êtes pas obligé de vous engager à long terme. Vous pouvez réserver une heure à la fois, que ce soit une fois par mois, par année ou 3 fois semaine. C’est vous qui décidez. Vous pouvez cesser d’utiliser mes services quand bon vous semble, sans souci ou frais supplémentaires.